O Espaço do Cidadão funciona como uma extensão das Lojas do Cidadão e proporciona um atendimento personalizado que permite aos utentes tratarem dos vários serviços da Administração Pública.
Este projeto pretende aproximar a Administração Central dos centros populacionais, através da prestação de serviços de atendimento público.
Serviços Disponíveis
- ADSE (Direção geral de Proteção Social aos Funcionários e Agentes da Administração Pública)
Receção de pedidos CESD (Cartão Europeu de Seguro de Doença).
Receção e envio de recibos de consultas.
- IMT (Instituto da Mobilidade e dos Transportes)
Receção, envio de processos de cartas de condução, por via eletrónica, nomeadamente substituições, revalidações e segundas vias de cartas de condução Portuguesas.
- DGAJ (Direção Geral da Administração da Justiça)
- Pedido e emissão de Certificado de Registo Criminal Negativo.
- SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras)
Este serviço visa reunir os documentos necessários para a emissão do Certificado de Registo de Cidadãos na União Europeia.
- GAE (Gabinete de Apoio ao Emigrante)
Gabinete que presta serviço gratuito de apoio ao emigrante, direcionado, sobretudo aos reformados.
- Balcão Único
O Balcão Único do Município de Gouveia é um serviço de atendimento centralizado, localizado no edifício da Câmara Municipal, que concentra o Posto de Atendimento ao Cidadão (PAC) e outros serviços municipais.
- CIAC (Centro de Informação Autárquico ao Consumidor)
O CIAC é um serviço gratuito de apoio e defesa do consumidor prestado pelas câmaras municipais em Portugal, em protocolo com a Direção-Geral do Consumidor. Informa, aconselha e promove a mediação de conflitos de consumo de forma personalizada, visando a proteção dos direitos e deveres do munícipe.
- Balcão da Inclusão
O Balcão da Inclusão é um serviço de atendimento especializado, promovido pelo Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), que fornece informação e mediação sobre direitos, benefícios e recursos para pessoas com deficiência ou incapacidade, suas famílias e técnicos. A sua rede nacional oferece apoio próximo sobre educação, emprego, saúde, habitação e produtos de apoio.
- Balcão da energia
O Balcão da Energia é um serviço de proximidade e gratuito, apoiado por entidades como a ADENE ou a DECO, no nosso caso a ADENE, que auxilia os cidadãos a melhorar a eficiência energética, reduzir consumos, aumentar o conforto térmico e aceder a incentivos para a reabilitação de habitações.
Morada
Av. 25 de Abril
6290- 518 Gouveia
Contatos
Telefone: 238 490 210
Email: edc.gouveia@ama.pt
Horário
De 2ª a 6ª Feira
Manhã: Das 09:00h às 12:30h
Tarde: Das 14:00h às 17:30h (os pagamentos no Balcão Único podem ser efetuados até às 16h30)
