O Município de Gouveia foi, nos dias 19 e 20 de julho, alvo de auditoria externa ao Sistema de Gestão da Qualidade, pela norma ISO 9001:2015, pela entidade certificadora AENOR.
Desta avaliação resultou a renovação da certificação dos 29 serviços municipais já abrangidos pelo SGQ, ficando assim demonstrada a aptidão do Município de Gouveia para de uma forma consistente, eficaz e transparente garantir a conformidade do sistema de gestão de qualidade implementado, com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis, assim como o cumprimento dos objetivos estratégicos inerentes à prossecução deste sistema.
Estando o cidadão no centro de toda a atividade municipal, todos os serviços trabalham com base numa gestão pautada pela qualidade, rigor, eficiência , eficácia, economia, excelência e equidade, de modo a responder às solicitações e necessidades das pessoas.
